Next-Step somos Partner Gold de Microsoft y expertos certificados en Power BI & Fabric, las herramientas líderes del mercado en análisis de datos e inteligencia de negocio.
Gracias a Power BI & Fabric podrás visualizar y monitorizar las métricas clave de tu negocio, KPIs, mediante la elaboración de Cuadros de Mando personalizados.
Te ayudamos a extraer, visualizar y analizar tus datos de negocio, hasta convertirlos en información de valor y conocimiento, que te ayude a tomar las mejores decisiones.
Estos son algunos de nuestros Casos de Éxito:
Caso de Éxito: TK ELEVATOR: Project Tracking
Project Tracking es una innovadora solución para la gestión integral de proyectos de elevadores, con tecnologías Microsoft: Power BI, Power APPs, Sharepoint y Azure.
El problema detectado
TKE, TK Elevator, es líder mundial en soluciones de movilidad urbana, está presente en más de 100 países. En España cuenta con una red de más de 70 delegaciones repartidas por toda la geografía y un equipo humano formado por más de 2.700 profesionales
⚙️ El reto: Gestionar miles de proyectos de elevadores en un entorno global
TK Elevator gestiona un enorme volumen de información técnica, presupuestaria y documental, distribuida entre múltiples equipos y países. Para mejorar la trazabilidad, la coordinación y el control económico, la compañía buscaba una solución que le permitiera integrar y controlar de forma más eficiente toda la información relacionada con sus proyectos de elevadores. TK Elevator necesitaba una herramienta que centralizara todos los procesos relacionados con la gestión técnica y comercial de sus proyectos.
La Solución aportada
💡 La solución: Project Tracking, una solución para la gestión integral de proyectos de elevadores (ascensores)
Project Tracking es una plataforma integral avanzada, desarrollada por Next Step, que optimiza la gestión integral de proyectos de elevadores, desde la definición de requisitos técnicos, hasta la gestión de ofertas a proveedores y centralizando toda la información en un único entorno digital.
Construida sobre Microsoft Power Apps, Azure SQL Database y SharePoint, permite un flujo de trabajo colaborativo, seguro y escalable entre los equipos técnicos, de compras y proveedores.
Además, incorpora un cuadro de mando en Power BI que ofrece una visión analítica en tiempo real con indicadores clave de rendimiento.
Su evolución hacia un entorno .NET ha potenciado el rendimiento, la integración con sistemas corporativos y la transformación digital global del proceso de gestión de proyectos.
Gracias a Project Tracking, TK Elevator ha transformado la gestión técnica y comercial de sus proyectos de elevadores a nivel global, logrando una visión integral, trazable y colaborativa de todo el ciclo de vida de sus proyectos.
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
🌟 Beneficios: Gestión global más eficiente y mayor colaboración
Gracias a Project Tracking, TK Elevator ha logrado una transformación digital integral en la gestión de sus proyectos técnicos y comerciales de elevadores, consolidando la información y mejorando la comunicación entre sus equipos internacionales.
Principales beneficios:
✅ Centralización completa de la información técnica y económica.
✅ Mejora de la trazabilidad y control de cada proyecto.
✅ Toma de decisiones ágil gracias a indicadores en Power BI
✅ Reducción de tiempos de gestión y eliminación de errores manuales.
✅ Plataforma corporativa escalable e integrada con otros sistemas.
En palabras de Francisco Javier Andrés, Procurement & Supplier Management de TK Elevator y máximo responsable del proyecto Project Tracking:
“Ha sido una experiencia muy positiva colaborar con el equipo de Next Step, por su agilidad, su cercanía y su capacidad para comprender las particularidades de nuestro negocio y trabajar junto a TKE en soluciones que realmente aportan valor.”
Casos de Éxito Power BI:
Interflora España
Gracias a Power BI, Interflora España ha conseguido tener una visión global y en tiempo real de toda su información relevante de negocio.
El problema detectado
Los responsables de Interflora España siempre han defendido que la transformación digital no es una opción, sino que es imprescindible para mantener la posición de líderes de mercado. Por eso hace años fueron pioneros en apostar por implementar una herramienta de business intelligence para analizar sus datos de negocio y poder tomar las mejores decisiones.
Hasta 2018, Interflora no disponía de ninguna herramienta de inteligencia de negocio o business Intelligence conectado a su ERP Microsoft Dynamics AX. Casi toda la gestión y análisis de los datos se llevaban a cabo con hojas de cálculo de Excel, de forma manual, con la posibilidad de cometer errores y el coste de tiempo que eso implicaba. La elaboración de informes para la dirección requería continua dedicación, para recopilar los datos y elaborar los informes. Era preciso implantar un sistema de BI y automatizar la generación de informes, para liberar de este trabajo al personal de Interflora..
La Solución Aportada
Tras un proceso de consultoría tecnológica, se decidió la implantación de la herramienta de inteligencia de negocio Microsoft Power BI, para gestionar y analizar en tiempo real toda la información. Se diseñó un cuadro de mando avanzado con todos las KPIs relevantes y se programó la generación automática de informes y la distribución diaria a los responsables de Interflora, por vía email. Por último, se impartió formación al personal de Interflora, para la gestión de la herramienta.
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
Gracias a la implantación de la herramienta de business intelligence Microsoft Power BI, Interflora España ha conseguido tener una visión global y en tiempo real de toda su información relevante de negocio. Ahora reciben cada día los informes automáticos a través de email, con un completo cuadro de mando con la información más relevante para la toma de decisiones. Han conseguido prescindir de las herramientas básicas que utilizaban antes para el análisis de sus bases de datos y la elaboración de informes, que les ocasionaba una gran pérdida de tiempo e incremento en los costes de personal, por el tiempo que tenían que invertir en realizar los informes.
Gustavo Fernández-BaÍllo, Director de Sistemas de Información de Interflora en España, nos ha trasladado su satisfacción con el proyecto y trabajo realizado por Next-Step Consultores durante estos años:
«Nuestra experiencia con Next-Step Consultores ha sido y es muy satisfactoria. Además de su expertise en la tecnología y las herramientas de BI utilizadas, me gustaría valorar la facilidad con la que han entendido nuestro negocio y su aportación de valor continua. En lugar de dar respuesta exclusivamente a lo que se les pide, siempre intentan ir un paso más allá y tratan de aportar ese valor adicional, aspecto que para nosotros es diferencial».
Casos de Éxito Power BI:
Save The Children
Gracias a Power BI, Save the Children España ha conseguido tener una visión global y en tiempo real de toda su información, de los distintos países y poder compartirla a nivel mundial.
El problema detectado
Save the Children al estar presente y desarrollar proyectos en más de 120 países, tenía problemas para estandarizar, analizar y compartir la creciente información, porque no disponía de una herramienta potente de inteligencia de negocio. Parte de la gestión y análisis de los datos se llevaban a cabo con hojas de cálculo de Excel, de forma manual, con la posibilidad de cometer errores y el coste de tiempo que eso implicaba. En definitiva, el reto era conseguir que esta ONG internacional pudiera crecer al ritmo que se propusiera sin preocuparse de su herramienta de BI y que pudieran centrar su atención en conseguir más socios y voluntarios y desarrollar sus proyectos de forma más eficiente.
Save The Children necesitaba de una nueva tecnología que gestionase y analizase su creciente volumen de datos y un partner tecnológico que les asesorase en la selección e implantación de una nueva solución de business intelligence, más avanzada y potente..
La Solución aportada
Tras un proceso de consultoría tecnológica y un análisis en profundidad de las necesidades de Save The Children, se decidió la implantación de la herramienta de inteligencia de negocio Microsoft Power BI, líder de mercado, para gestionar y analizar en tiempo real toda la información. Porque Power BI permite analizar grandes volúmenes de datos, de gran complejidad y distintas fuentes, de forma ágil, rápida y segura.
Finalmente, se llevó a cabo con éxito la implantación de Microsoft Power BI y se impartió formación al personal responsable del análisis de los datos en Save The Children, para el uso de la herramienta de forma autónoma. Por último, se generaron todos los informes automáticos necesarios, que se comparten con toda la organización a nivel internacional..
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
Gracias a la implantación de la herramienta de business intelligence Microsoft Power BI, Save the Children España ha conseguido tener una visión global y en tiempo real de toda su información, de los distintos países en todo el mundo y poder compartir esa información a nivel mundial. Además, han conseguido prescindir de las herramientas básica que utilizaban antes para el análisis de sus bases de datos, que les ocasionaba un incremento en los costes de personal, por el tiempo que tenían que invertir en realizar los informes.
A raíz del éxito del proyecto, Save the Children ha contado de nuevo con Next-Step Consultores para otros proyectos, como el desarrollo de su nueva intranet corporativa, Dorothy con la tecnología de Microsoft Sharepoint. Han conseguido una Intranet mucho más visual e intuitiva y que pueden evolucionar de forma autónoma, a medida de sus necesidades. Y como todos los productos de Microsoft, Power BI y Microsoft Sharepoint se integran perfectamente, lo que representa otra ventaja.
Casos de Éxito Power BI:
RETAbet
Grupo RETAbet, empresa líder de apuestas deportivas en España, ha conseguido democratizar entre sus empleados el acceso a la información y la generación de informes con Power BI.
El problema detectado
RETAbet es una empresa especializada en apuestas deportivas, con más de 15 años de experiencia en el sector. En la actualidad cuentan con más de 2.300 puntos presenciales, como bares, salones de juego, bingos y casinos, además de las tiendas propias del Grupo RETAbet. Se han convertido en líderes de mercado gracias a su apuesta constante por la innovación tecnológica, lo que hizo que implementaran la mejor herramienta de BI del mercado: Microsoft Power BI. El problema que tenían es que todo lo referente al análisis de datos de negocio y generación de informes con Power BI, dependía de un pequeño equipo de data scientist y cada día tenían más peticiones que les resultaba muy difícil atender.
La Solución Aportada
Tras un exhaustivo proceso de consultoría tecnológica y un análisis en profundidad de las necesidades de RETAbet, lo primero que se decidió fue la implantación de un DataWarehouse on-premise (alojado en servidores propio). En el Grupo RETAbet, manejan un volumen ingente de datos, sólo en 2023 gestionaron casi 60 millones de apuestas deportivas. Este DataWarehouse permite centralizar y gestionar eficientemente toda la información de negocio de la compañía.
Además, se desarrolló una solución personalizada utilizando la herramienta Microsoft Power BI. Gracias a esta implementación, todos los empleados de RETAbet pudieron acceder y analizar los datos relevantes para su área de trabajo. La solución también incluyó una formación básica en Power BI, para garantizar que todos los miembros de la compañía que lo requirieran, pudieran aprovechar al máximo esta herramienta.
En resumen, la colaboración entre RETAbet y el equipo de Next-Step resultó en un sistema robusto y eficiente, que mejoró la toma de decisiones y la gestión de datos en toda la organización.
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
La implementación de este DataWarehouse y la solución personalizada con Microsoft Power BI trajo varios beneficios significativos para RETAbet:
- Centralización de datos: Al tener un DataWarehouse local, RETAbet tiene centralizada toda su información de negocio en un solo lugar. Esto facilita el acceso y la gestión de datos para todos los empleados.
- Análisis eficiente y mejora en la toma de decisiones: Gracias a Power BI, los empleados ahora pueden crear informes y visualizaciones personalizadas de forma autónoma, de manera rápida y sencilla. Esto permite un análisis más profundo de los datos y una toma de decisiones más informada. Esto conduce a una mayor eficiencia operativa y una ventaja competitiva.
- Democratización del acceso a la información y del uso de la herramienta de business intelligence Power BI: Gracias a la formación impartida a los empleados, todos los miembros de la compañía que lo requieren, puedan utilizar la herramienta de manera autónoma y efectiva. Esto ha aumentado la adopción y el uso generalizado de Power BI en toda la organización.
Gracias al proyecto desarrollado por Next-Step con la tecnología Power BI, RETABET ha conseguido democratizar en su compañía el acceso a la información y la generación de informes de inteligencia de negocio. Ahora todas las personas de la compañía que lo requieren, sin ser expertos, pueden acceder a los datos y generar informes de forma autónoma, permitiéndoles ser más efectivos y aumentando su productividad.
Casos de Éxito: DIGITAL REALTY
Multinacional líder, con más de 300 data centers en el Mundo. Gracias a la implementación de las tecnologías Microsoft Power APPs & Power BI, ha mejorado el procedimiento y seguimiento de los pedidos de materiales para sus Data Centers.
El problema detectado
- Digital Realty hacía un seguimiento de los pedidos del material para el funcionamiento de los data center con Excel, lo que provocaba algunas dificultades para el seguimiento de los pedidos y su análisis posterior. Necesitaba una herramienta que agilizara el proceso y que se realizara con un control riguroso y centralización de los datos.
La Solución aportada
Tras un proceso de consultoría tecnológica y un análisis en profundidad de las necesidades de DIGITAL REALTY, se decidió la elaboración de una aplicación de lienzo en Power Apps sobre un modelo de datos en un servidor de SQL en Azure y un Dashboard con Power BI.
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
La implantación de esta aplicación de Power APPs permite la creación de pedidos abiertos o cerrados y cada una de sus líneas de pedido, en función de si es material o fibra para los Data Centers. También permite enviar un correo con los datos del pedido a cada uno de los proveedores afectados. El pedido puede ser marcado como recibido y registrado una vez que se recepciona correctamente. Para lograr un dato riguroso, la aplicación dispone de un módulo de administración para crear o editar cada una de las categorías y elementos de los que se componen los pedidos, de manera que ninguno de los campos pueda ser introducido manualmente ocasionando así errores de calidad del dato. Para el análisis de los pedidos se facilitó un Dashboard hecho en Power BI, con diferentes métricas que permiten valorar el buen hacer del procedimiento.
Suministros Cárnicos Coello: Nuevo canal ventas y gestión de pedidos por WhatsApp
El nuevo gestor de pedidos automático, a través de WhatsApp, integrado con su ERP, se ha convertido en su principal canal de ventas.
El problema detectado
Nuestro cliente, Suministros Cárnicos Coello, una importante e innovadora empresa del sector cárnico, buscaba una solución moderna, accesible y eficaz que permitiera a sus clientes realizar pedidos de forma autónoma, directamente desde WhatsApp. Hasta ese momento, la gestión se realizaba manualmente mediante llamadas, SMS y correos, generando una gran carga administrativa y con posibilidad de errores.
La Solución Aportada
La meta era clara: Digitalizar el proceso de gestión de pedidos, sin exigir conocimientos técnicos, ni instalaciones complejas, mediante un flujo conversacional intuitivo y guiado que garantizara pedidos válidos, claros y bien estructurados.
Con WhatsApp Flows diseñamos una secuencia de pantallas interactivas, una experiencia conversacional completamente adaptada a las necesidades del cliente, que permite al usuario:
- Seleccionar una familia de productos (vacuno, porcino, aves…).
- Visualizar los productos disponibles en cada categoría.
- Elegir cantidades deseadas con agilidad.
- Cambiar fácilmente entre diferentes familias.
- Visualizar un resumen completo del pedido con cantidades.
- Añadir comentarios o instrucciones especiales.
- Escoger una fecha de entrega preferida.
Además, la aplicación de gestión de pedidos de WhatsApp se integra con el ERP y el catálogo de productos se alimenta dinámicamente desde la base de datos del cliente, lo que permite mantenerlo actualizado en tiempo real, sin necesidad de intervenciones manuales.
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
El impacto fue inmediato y notable:
✅ Acceso universal: sin apps, sin registros y sin restricciones horarias.
- ⏱️ Reducción del tiempo de gestión en más del 50%.
- ❌ Disminución de errores humanos, gracias al flujo validado.
- 🧩 Estandarización de los datos, que se integran perfectamente con su ERP.
- 🧑🍳 Mejora de la experiencia del cliente final (restaurantes, comercios, distribuidores), que ahora pueden realizar pedidos a través de WhatsApp, en minutos y sin intermediarios.
Este caso confirma que es posible digitalizar procesos comerciales tradicionales de forma ágil y eficaz aprovechando canales tan populares como WhatsApp.
Tres meses después de su puesta en marcha, el canal de ventas de WhatsApp se ha convertido en el principal canal de ventas de la empresa, reduciendo extraordinariamente el tiempo de gestión de esos pedidos y eliminando los posibles errores, todo un éxito.
En Next-Step apostamos por la automatización de procesos, con soluciones accesibles y potentes como WhatsApp Flows, para transformar la forma en la que las empresas interactúan con sus clientes.
INMHO
Gracias a la tecnología Microsoft Power BI, INMHO, la empresa líder de administración de fincas en España, ha conseguido disponer de múltiples cuadros de mando operacionales y analíticos y mejorar la toma de decisiones de alto nivel, basadas en el análisis de los datos.
El problema detectado
La visión de INMHO sobre el mercado de la administración de fincas siempre ha partido de la premisa de una mejora continua en el servicio que prestan a sus clientes. Ese proceso de mejora solo puede ser posible si se mide constantemente el desempeño y la labor que se realiza, definiendo indicadores y métricas que muestren la evolución de las mejoras, revelen las desviaciones y aporten los datos para decidir las acciones oportunas.
Los sistemas de gestión del negocio utilizados, siendo potentes herramientas para la gestión y el seguimiento del trabajo diario, carecían de la capa de business inteligence necesaria para construir buenas herramientas de medición constante. En esta carencia vieron la oportunidad de utilizar la plataforma de BI de Microsoft, liderada por la tecnología de Power BI.
La Solución aportada
Tras un proceso de consultoría tecnológica y un análisis en profundidad de las necesidades de INMHO, se decidió la implantación de la herramienta de inteligencia de negocio Microsoft Power BI.
Tras algunas pruebas de concepto y unos primeros paneles que ofrecían la capacidad de métrica buscada, se pasó a extender la plataforma a todos los ámbitos del negocio. De esta forma, se abordó la automatización de procesos de recopilación de datos de las distintas fuentes de información, su procesamiento consolidado y la construcción de diversos modelos semánticos. Sobre estos modelos se han elaborado múltiples cuadros de mando operacionales y analíticos.
Los Beneficios y la Satisfacción del Cliente
La implantación de esta plataforma de business intelligence constituye a día de hoy un referente de uso diario para la práctica totalidad del personal de la empresa, permitiendo llevar el control diario de la actividad realizada, los trabajos pendientes y la previsión de las próximas semanas.
Además, la creación de cuadros de seguimiento para la alta dirección han dado otro nivel al análisis del negocio y el apoyo de datos para la toma de decisiones de alto nivel.
Casos de Éxito Power BI:
Codere Apuestas
Gracias a Power BI, la dirección de Codere Apuestas ha conseguido tener una visión global y en tiempo real de toda su información de negocio, permitiéndole tomar decisiones con mayor rapidez y efectividad y aumentando su productividad.
El problema detectado
CODERE APUESTAS disponía de herramientas tradicionales de análisis de datos e inteligencia de negocio. Sin embargo, la incorporación de la línea de negocio de apuestas deportivas les generó un aumento exponencial del volumen de datos, difíciles de gestionar con estas tecnologías on-premises.
El aumento del negocio de apuestas deportivas online y las volumetrías que esto generaba hacía muy costoso su mantenimiento. Su herramienta de business intelligence estaba obsoleta. Codere necesitaba de una nueva tecnología que gestionase y analizase su creciente volumen de datos y un partner tecnológico que les asesorase en la selección e implantación de una nueva solución de business intelligence, más avanzada y potente.
La Solución Aportada
Tras un proceso de consultoría tecnológica y un análisis en profundidad de las necesidades de Codere, se decidió la implantación de Azure DataWarehouse y Azure Analysis Services, junto con la herramienta de inteligencia de negocio Microsoft Power BI para gestionar y analizar toda la información de negocio. Porque la suite de Microsoft BI permite analizar de forma ágil y rápida grandes volúmenes de datos, de gran complejidad y distintas fuentes, de forma ágil, rápida y segura. Permite además una visualización integral de los datos de negocio, lo que facilita la toma de decisiones.
Finalmente se llevó a cabo con éxito la implantación de Microsoft Power BI y la formación del personal para el uso de la herramienta de forma autónoma. Durante estos años hemos acompañado a Codere en la evolución y mantenimiento de este proyecto, que ha revolucionado su forma de analizar los datos y tomar decisiones.
Los Beneficios
Gracias a la implantación de las tecnologías de Microsoft Business Intelligence, como Microsoft Power BI, la dirección de Codere Apuestas ha conseguido tener una visión global y en tiempo real de toda su información de negocio, permitiéndole tomar decisiones con mayor rapidez y efectividad y aumentando así su productividad.
Next-Step Consultores nos convertimos en un partner tecnológico.
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